Wymiana / Zwroty

Reklamacje

• Wszelkie reklamacje dotyczące produktów zakupionych w naszym sklepie, należy składać e-mailem z krótkim opisem powstania wady na adres shop@pgwear.net
• Reklamowany produkt należy odesłać na adres:
  PGwear Piotr Nierodzik
  ul. Przędzalniana 8
  15-688 Białystok
• Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia
• Reklamowany towar powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
• Jeśli reklamacja zostanie uznana produkt zostanie naprawiony, wymieniony na nowy lub nastąpi zwrot należności.
• W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, koszt wysyłek pokrywa sprzedawca.

ZWROT

• Możesz zrezygnować z towaru kupionego w sklepie pgwear.net w terminie 30 dni od odebrania przesyłki z towarem

• Pobierz i wypełnij formularz zwrotu, który jest do pobrania tutaj.

• Towar wraz dowodem zakupu ( paragonem fiskalnym lub fakturę) odeślij na podany poniżej adres:
  PGwear Piotr Nierodzik
  ul. Przędzalniana 8
  15-688 Białystok

• Konsument odsyła towar na własny koszt.

• Zwrot płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przy pierwotnej płatności.

• Zwrotu wpłaty dokonamy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu.

• Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym. Sprzedający może odmówić zwrotu, jeżeli ten posiada ślady użytkowania lub brak oryginalnie zamocowanej metki.

ZWROTY ZAMÓWIEŃ SPOZA POLSKi

• Możesz zrezygnować z towaru kupionego w sklepie pgwear.net w terminie 30 dni od odebrania przesyłki z towarem

• W przypadku zamówień z krajów EU (oprócz CYPRU I CHORWACJI) można odesłać zakupiony towar powyżej 99 Euro bezpłatnie, w tym celu należy skontaktować się z nami pod adresem shop@pgwear.net i zamówić etykietę zwrotną.

• Do zamówień z krajów spoza EU nie oferujemy bezpłatnej przesyłki zwrotnej.

• Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym. Sprzedający może odmówić zwrotu, jeżeli ten posiada ślady użytkowania lub brak oryginalnie zamocowanej metki.

• Zwrot płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przy pierwotnej płatności.

• Zwrotu wpłaty dokonamy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu.

WYMIANA

• Wymiana towaru za pośrednictwem sklepu internetowego polega na zwróceniu produktów zgodnie z procedurą zwrotu i ponownym złożeniu nowego zamówienia.

PACZKA ZWRÓCONA (NIEODEBRANA)

• Klienta, który nie odbierze zamówionej przesyłki (paczka wróci do nadawcy) sklep obciąża kosztami zwrotu wysyłki oraz ewentualnej ponownej wysyłki.

NEWSLETTER 10 EURO

• Kupon obowiązuje przy zakupach powyżej 50 Euro. W przypadku zwrotu, gdy wartość zamówienia zmniejszy się poniżej 50 Euro, klient traci prawo do rabatu.