Wymiana / Zwroty

Reklamacje

Wszelkie reklamacje dotyczące produktów zakupionych w naszym sklepie, należy składać e-mailem z krótkim opisem powstania wady na adres shop@pgwear.net
Reklamowany produkt należy odesłać na adres:
PGwear Piotr Nierodzik
ul. Przędzalniana 8
15-688 Białystok
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia
Reklamowany towar powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.
Jeśli reklamacja zostanie uznana produkt zostanie naprawiony, wymieniony na nowy lub nastąpi zwrot należności.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, koszt wysyłek pokrywa sprzedawca.

Możesz zrezygnować z towaru kupionego w sklepie pgwear.net w terminie 30 dni od odebrania przesyłki z towarem
Pobierz i wypełnij formularz zwrotu, który jest do pobrania tutaj.
Towar wraz dowodem zakupu ( paragonem fiskalnym lub fakturę) odeślij na podany poniżej adres:
PGwear Piotr Nierodzik
ul. Przędzalniana 8
15-688 Białystok
Konsument odsyła towar na własny koszt.
Zwrot płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przy pierwotnej płatności.
Zwrotu wpłaty dokonamy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu.
Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym. Sprzedający może odmówić zwrotu, jeżeli ten posiada ślady użytkowania lub brak oryginalnie zamocowanej metki.

Możesz zrezygnować z towaru kupionego w sklepie pgwear.net w terminie 30 dni od odebrania przesyłki z towarem
W przypadku zamówień z krajów EU (oprócz CYPRU I CHORWACJI) można odesłać zakupiony towar powyżej 99 Euro bezpłatnie, w tym celu należy skontaktować się z nami pod adresem shop@pgwear.net i zamówić etykietę zwrotną.
Do zamówień z krajów spoza EU nie oferujemy bezpłatnej przesyłki zwrotnej.
Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym. Sprzedający może odmówić zwrotu, jeżeli ten posiada ślady użytkowania lub brak oryginalnie zamocowanej metki.
Zwrot płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przy pierwotnej płatności.
Zwrotu wpłaty dokonamy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu.

Wymiana towaru za pośrednictwem sklepu internetowego polega na zwróceniu produktów zgodnie z procedurą zwrotu i ponownym złożeniu nowego zamówienia.

Klienta, który nie odbierze zamówionej przesyłki (paczka wróci do nadawcy) sklep obciąża kosztami zwrotu wysyłki oraz ewentualnej ponownej wysyłki.

Kupon obowiązuje przy zakupach powyżej 50 Euro. W przypadku zwrotu, gdy wartość zamówienia zmniejszy się poniżej 50 Euro, klient traci prawo do rabatu.